"Što je HYIP?": Pitanja koja postavljaju Rusi
Svake godine saznaju sociološke službekoje probleme najviše zabrinjavaju Rusi. Prema tome, prema ljetnoj anketi Centra Levada, rast cijena, siromaštvo, nezaposlenost i korupcija postali su lideri, dok zabrinutost za demokratske slobode ostaju autsajderi. No, na internetu, stvari su mnogo zanimljivije - uključujući i zbog mlade dobi najaktivnijih korisnika. Odlučili smo saznati točno kako i razgovarali s vođama The Question i Mail.ru Answers usluga o najpopularnijim temama 2017. godine i prikupili najviše diskutirane teme.
"Odgovori Mail.ru"
Najčešća pitanja
Što je frazeološka jedinica?
Što je "eshkere"?
Što je "AUE"?
Kako gledati FPS u Counter Strike: Global Offensive?
Kako riješiti zagonetku virusa od VKontakte oko sedam ujutro?
Najpopularnije teme
formacija
Znanost, tehnologija, jezici
Računala, komunikacija
Najpopularnija pitanja u odjeljku "Društvo"
Tko je feministkinja?
Što je fetiš?
Kako objasniti za opremu?
Najpopularnija pitanja u odjeljku "Psihologija"
Što učiniti ako ne želite komunicirati s nekim?
Tko je paranoičan?
Što znači "uzvišena osobnost"?
Najpopularnija pitanja u odjeljku "Zdravlje"
Što je homeopatija?
Kada počinju menstruacije?
U čemu je razlika između liječnika opće prakse i liječnika opće prakse?
Irina Kuznetsova
Voditelj projekta "Odgovori Mail.ru"
Mail.ru Odgovori je najveće pitanje i odgovor usluga za ruski jezik Interneta. Oko 6 milijuna korisnika dolazi nam dnevno, 90% iz tražilice. Mi smo visoko u ekstradiciji, jer u potrazi i "Odgovori" ljudi formuliraju pitanja na isti način.
Oko četvrtine naše publike su učenici i učenici. Aktivno postavljaju pitanja, budući da se prvi odgovori mogu dobiti u roku od 20-30 sekundi. To je prikladno i za kontrolu i za domaću zadaću. Zbog toga je najpopularnije pitanje u 2017. godini bilo: "Što je frazeološka jedinica?" Više tipova često pita kako ispravno napisati riječi ili, recimo, tko su humanističke znanosti. Još jedna popularna kategorija su video igre, za koje se očekuje da će oživjeti u ljetnim i zimskim praznicima. Prema našim osjećajima, većina učenika u Rusiji igra Counter Strike i Minecraft - često ih pitaju.
Glavna pitanja rijetko se sijeku sa svjetskim događajima, ali vrlo dobro se bavimo memima. Drugo najpopularnije pitanje u 2017. godini bilo je: "Što je običan čovjek?" Ako pitate prijatelje može biti neugodno, onda to možemo učiniti gotovo anonimno. Korisnici žele pratiti trendove. Općenito, pitanja s tekstom "Što je to?" i "Što znači riječ?" vrlo popularan.
Više je ljudi zainteresirano za zagonetke koje hodaju po mreži VKontakte, a pokušavaju pronaći odgovore od nas. Mnoga pitanja o glasinama koje se šire na društvenim mrežama. Na primjer, je li istina da se isključuje "VKontakte", da li se "smrtonosni kozmički zraci" približavaju planeti, hoće li odbijanje mobilnog telefona pomoći preživjeti i jesu li umrli Dmitry Nagiyev i Gabe Newell. Interes za Newell presijeca se s entuzijazmom za video igre: korisnici su se bojali da će se Steam platforma uskoro okončati.
Motivacija za zaradu bodova i pumpa vaše razine je najviše beznačajna. Ljudi samo žele pomoći i primiti zahvalnost.
Između nas dijelimo odjeljke u dvije vrste: poplava i upitnici. Prvi uključuje politiku, obrazovanje, kulturu, filozofiju, ezoteriku, drugi uključuje zdravlje, znanost i tehnologiju, banke i zajmove, pravne savjete i putovanja. Filozofiju posebno zanimaju ljudi puni svjetovne mudrosti koje žele podijeliti. U tome nema ništa loše, ali nitko neće pitati što je Nietzsche značio u jednom od svojih djela.
Ljudi se o politici obično pitaju na sljedeći način: oni citiraju i pitaju se slažu li se drugi korisnici s tim. Ljudi dolaze u Odjel za politiku kako bi ispustili paru umjesto da nauče nešto novo, tako da ne biste smjeli donositi ozbiljne zaključke iz njihovih pitanja i odgovora. Ali stavovi tih ili drugih tema upućuju na to da ljudi u načelu traže potragu. Na primjer, jedno od glavnih pitanja za 2017. godinu u odjeljku „Društvo“ je feminizam.
Postoje kategorije u kojima ljudi dolaze sa specifičnim problemima - obično je to "Ljepota i zdravlje", a posebno - pododjeljak "Bolesti i lijekovi". Korisnici pitaju nije li opasno piti takav lijek, koliko zadržati termometar, kako podići temperaturu (to su, naravno, i učenici).
Ove godine smo privukli nekoliko stručnjaka koji su bili kvalificiraniji od običnih korisnika. Prije toga, pitali smo korisnike koje stručnjake prvo žele vidjeti. Najpopularniji su bili liječnici, zatim psiholozi, na trećem mjestu - odvjetnici. Sada projekt ima liječnika i odvjetnika, a korisnici im vjeruju, govore jedni drugima o stručnjacima, postavljaju osobna pitanja. Od liječnika se, primjerice, traži da sazna što znači dijagnoza, traže pomoć kako bi dešifrirali rukopis liječnika i čak opisali simptome. Povjerenje korisnika stručnjacima za nas je dobar znak, a sljedeće godine planiramo privući i druge stručnjake.
Nedavno smo intervjuirali korisnike - shvatili zašto pomažu drugim ljudima. Pokazalo se da je motivacija da se zarade bodovi i pumpa njihova razina najviše beznačajna. Ljudi samo žele pomoći i primiti zahvalnost.
Pitanje
Najčešća pitanja
Kako igrati Blue Whale?
Što je HYIP?
Kako nabaviti Durex VKontakte naljepnice?
U kojim ste pjesmama čuli pogrešne riječi koje se zapravo pjevaju?
Kako samostalno učiti engleski od nule?
Najpopularnije teme
psihologija
formacija
seks
Najpopularnija pitanja u odjeljku "Seks"
Koji je vaš omiljeni porno film?
Koji porno studio ti se najviše sviđa?
Kako je bio tvoj prvi seks?
Najpopularnija pitanja u odjeljku "Psihologija"
Koje knjige koje proširuju horizonte, savjetujete da ih pročitate?
Što ozbiljne psihološke testove može obaviti na internetu?
Kakva kul pravila života znaš?
Glavna pitanja u odjeljku "Obrazovanje"
Gdje mogu gledati predavanja učitelja na Harvardu i Oxfordu s ruskim titlovima?
Koje su stotine knjiga vrijednih čitanja za svakoga?
Što mogu naučiti za 10 minuta što će biti korisno tijekom mog života?
Ksenia Semenova
Glavni urednik pitanja
Pitanje postoji od 2015. - do kraja 2016. imali smo oko 1,5 milijuna jedinstvenih pogleda, a sada je ta brojka narasla na 5,5 milijuna korisnika mjesečno. Dakle, upravo ona pitanja koja su se pojavila u 2017. godini postala su najpopularnija od svih vremena - jednostavno zato što je bilo više korisnika. Glavni dio publike dolazi nam iz tražilica i društvenih mreža. Prvih desetak najpopularnijih Yandex upita, Mail.ru i Google, malo se razlikuju. Većina ih je posvećena društvenim mrežama, memima, slavnim osobama. Osim toga, svi vrhovi uključuju pornografiju. Naš zadatak je da se ljudi koji su došli po uvjetnom "porniću" zainteresiraju za druga pitanja ili odgovore na to pitanje tako da odu s novim znanjem i osjećajem da se ovdje mora vratiti.
Ljudi nam dolaze, na primjer, tražeći: "Što je običan čovjek?" ili "Odakle je došao mem g. Dudets?" Nedavno vrlo popularno pitanje: "Odakle potječe datum 5. studenoga 2018. i zašto ga svi smatraju datumom nove revolucije?" Često su počeli gledati na pitanja: "Što da radim ako član osoblja traži da mu pokažem fotografije na telefonu?", "Kako da znam što me ljudi gledaju na internetu?", "Zašto je Rom Englez iz LSP-a?" ne može staviti usmjerivač? ". Naši top 100 su vrlo heterogeni, zaključak ovdje može biti jedan: ljudi na valu HYIP-a dolaze nakon jednog, zainteresirani su za druge teme i nastavljaju živjeti na stranicama sa svojim pitanjima i odgovorima.
Imali smo ogroman porast broja posjetitelja u veljači, kada smo pokrenuli sljedeći krug igre "Blue Whale" - mnogi tinejdžeri su posjetili stranicu. Kako bismo se nosili s ovom delikatnom i istovremeno vrlo popularnom temom i kako bismo pomogli djeci, postavili smo sva pitanja i obilježili ih hitnom psihološkom pomoći EMERCOM Rusije i doveli stručnjake na raspravu. Pokazalo se da je vrlo vruća tema, koja je počela kao čudan spam, postala društveno značajan materijal u kojem još uvijek možete pronaći važne informacije o tome kako dobiti psihološku pomoć ako vas netko pozove na samoubojstvo.
Naravno, HYIP igra veliku ulogu. Jedno od najčitanijih pitanja, usput rečeno, na našim stranicama je ono što znači: "Što je HYIP." Google i Yandex smatrali su da imamo najbolje objašnjenje, a sada, ako napravite takav zahtjev, tražilica će odgovoriti na naš odgovor u lijepo dizajniranoj kartici - iz nje dolazi puno korisnika, pa će ga biti teško ubiti drugim pitanjima na vrhu. Ali ako pogledate iz tjedna u tjedan, pitanja o memima, aktualnim pitanjima poput Ukrajine, izborima, poslovima Kirilla Serebrennikovu, i upućenim određenim tvrtkama i ljudima, dolaze na vrh.
Krajem 2016. napravili smo redakciju koja radi s dnevnim redom vijesti - počeli smo napraviti aktualnu selekciju na glavnoj stranici, kako bismo postavili teme dana. Primijetili smo da su korisnici uvučeni u ovu igru, počeli su postavljati više pitanja i općenito aktivno raspravljati o najnovijim događajima. Neki sada odlaze na pitanje kako bi pročitali vijesti, iako mi čak nemamo ni medije, nego medijsku uslugu. Ljudi postavljaju mnogo zanimljivih pitanja, a mi samo pomažemo pronaći najbolje odgovore. Na primjer, nedavno je pitao kako ljudi sada žive u DNI-u i LC-u. Nakon toga, podijelili smo pitanje na društvenim mrežama i zamolili stanovnike da odgovore - kao rezultat toga, prikupilo se mnoštvo zanimljivih svjedočanstava i ovaj materijal kasnije je citiran u Kommersantu.
Kada čitate dnevni red u medijima, dobivate rezolucijsko mišljenje. Radeći u Pitanju, bolje ćete razumjeti što zapravo zanima ljude. To može biti sasvim neočekivani kut gledanja. Dok su mediji raspravljali o akcijama Clintona i Trumpa, imali smo popularna pitanja: "Tko su birači u SAD-u?" ako ima toliko ljudi u Americi koji se protive njima? " Ljudi postavljaju mnoga pitanja za razjašnjavanje o kojima urednik neće razmišljati. Dakle, kombinirajući jednostavnu uredničku kontrolu i nemoderirani korisnički interes, stvaramo cjelovitiju sliku o tome što se događa i prikupljamo jedinstvenu bazu znanja.
Za pitanja o Pitanju možete pratiti društvene trendove među mladima: kada su se u proljeće 2017. pojavili prosvjedni pokreti, aktivnost školske djece i tinejdžera bila je ogromna
Odgovori na pitanja koja mi i korisnici gledamo drugačije. Web-lokacija ima tu funkcionalnost: postavljajući pitanje, možete pozvati stručnjake koje sustav nudi za raspravu. Stručnjaci ulaze u bazen onih koji su prije odgovarali na pitanja na temu i postigli ocjenu zbog voli. Pitanja koja zahtijevaju prikupljanje mišljenja od sudionika ili očevidaca događaja, odmah pokrećemo na društvenim mrežama. Tako smo brži od bilo kojeg medija koji dobivaju pouzdani odgovor na licu mjesta. Kada shvatimo da imamo pristup stručnjaku koji će dodavati jedinstveno mišljenje ili odgovoriti na najbolje pitanje, onda uzmemo komentar urednika.
Važan dio naše usluge su ravne linije. Mogu pokrenuti i korisnike i tvrtke. Zahvaljujući njima, možete postaviti pitanja izravno zaposlenicima VKontakte, Odnoklassniki, Yandex.Dzenu i drugima. Istovremeno, osoba koja reagira povećava razinu povjerenja. Nedavno su također pokrenuli kompilacijski format. Sada postoje dvije serije: petak o relevantnoj temi (posljednja je bila o nasilju u obitelji) i ponedjeljak “Radni trenuci”, gdje otkrivamo, na primjer, neočekivane profesije kao čuvar slonova.
Postoji 24 superteme u Pitanju (njih je stotine, ali smo ih kategorizirali). Stalni vođa - "Psihologija", koji uključuje pitanja o odnosima i samorazvoju. Druga tema je "Obrazovanje". Ovdje su najčitanija pitanja o samostalnom učenju, engleskom jeziku i mogućnostima za studente u inozemstvu. Treća najpopularnija tema je "Sex", o čemu nastojimo napraviti super-kvalitetne sadržaje. Uključujemo seksologe, liječnike, istraživače - na ovu temu važno je govoriti ne na razini tinejdžerskog smijanja. Posebno je ugodno što je rubrika "Povijest" vrlo popularna, gdje smo uspjeli prikupiti izvrsnu zajednicu stručnjaka, učitelja i zainteresiranih.
Ljudi odgovaraju na pitanja jer žele podijeliti znanje. Svatko ima svoje zadatke: netko samo želi reći, netko treba naučiti kako pisati i formulirati misli, netko želi izraziti svoje mišljenje, što je nemoguće objaviti drugdje. Tu su mnoge dodatne pogodnosti - na primjer, liječnici ne samo da dijele znanje, nego i privlače nove klijente.
Za pitanja o pitanju možete pratiti društvene trendove među mladima (srž naše publike su ljudi od 18 do 25 godina). Kada su se u proljeće 2017. pojavili prosvjedni pokreti, aktivnost školske djece i adolescenata bila je ogromna: postavljali su pitanja, dijelili svoja mišljenja i zabrinutosti o trenutnoj situaciji. Bio je to presjek stvarnog mišljenja publike koja prije nije imala jedinstvenu platformu za izražavanje.