Trolling, outing, naklonost i drugi problemi iz ere društvenih mreža

Digitalna tehnologija je prodrla u naš svakodnevni život. i značajno proširili naše mogućnosti i popis mogućih problema. Istodobno s psihoterapijskim mačkama i novim oblicima komunikacije, Internet nam je pružio nove oblike invazije ljudi u međusobne prostore. Iako se ove invazije događaju na internetu, njihovi učinci su vrlo stvarni i mogu ozbiljno povrijediti.

Sociolozi i psiholozi se slažu da je glavna inovacija u eri, koja je promijenila naše ponašanje, naravno, društvene mreže su gigantske i globalne komunikacijske platforme. Oni informiraju, ujedinjuju i ujedinjuju ljude diljem svijeta, brišu kulturne barijere, pomažu u pronalaženju istomišljenika, dobivaju podršku, odnosno, čine mnogo dostupnih stvari o kojima se može samo sanjati. No, nedostatak dostupnosti je ranjivost. U socijalnom umrežavanju rađaju se jezivi, ružni ili samo opsesivni oblici ponašanja, psihološki pritisak kontrole i invazije. Komunikacija na internetu može izgledati neugodno i neugodno te može predstavljati prijetnju stanju uma.

Bilo koja društvena mreža nije samo baza podataka. To je kombinacija različitih oblika komunikacije, izvor osjećaja i emocija, način opuštanja i varijanta odugovlačenja. Razmišljanje korisnika o učestalosti i trajanju vlastitih internetskih sesija dovelo je do fenomena digitalnog detoksa kao jedne od strategija osmišljenih za namjerno lišavanje internetskog okruženja na neko vrijeme. Međutim, nisu svi sposobni napustiti internet. Tako postaje važno definirati psihološki opasne zone i razumjeti kako održati psihološku sigurnost prema novim pravilima igre, gdje su društvene mreže važan višenamjenski alat u životu. Potrebno je shvatiti koje se neugodne pojave mogu dogoditi, kako se one manifestiraju i postoji li mogućnost distanciranja.

trolling

Ova društvena provokacija - pokupiti, uhvatiti, prisiliti se raspravljati s očito apsurdnom pozicijom, pokušati zaštititi i opravdati zdrav razum - jednu od najpoznatijih strategija psihološkog napada na internetu. Na prvi pogled, pogodan je samo za tinejdžere. Ali ne, ljudi doživljavaju posvećenost trolingu i mnogo su stariji, koji su dugo prevladali školsku dob. Njegove strategije kreću se od elegantne do guste, ovisno o zadacima i vještinama agresora. Vrijedi se prisjetiti kolumne o kunilingusu, ismijavati ideje radikalnog feminizma: provokacija u tekstu pokazala se dovoljno tankom da bi je čitatelji mogli prihvatiti prema vlastitoj vrijednosti. Kao rezultat, svi su bili u neugodnom položaju.

Trolling je izrastao i cvjetao u raznim područjima informacijskih prostora do te mjere da je u St. Petersburgu osnovana cijela "Troll Factory", koja je radila u informacijskom ratu. Plodne, "prehrambene" teme za trolove najizraženije su o kojima ne postoji konsenzus u društvu: politici, religiji, identitetu. No, u stvari, svaka primjedba ili izraženo mišljenje može postati objekt za trolling. Važna strategija trollinga je anonimno griženje sudionika istog okruženja: provokatori, kao iu offline aktivnostima, nalaze posebno zadovoljstvo u sjetvi razdora, narušavanju ravnoteže moći i otkrivanju ranjivosti određene zajednice. Ovaj fenomen nipošto nije nov: pisan je znanstveni rad o fenomenu virtualnog trollinga još u devedesetima.

Izraz "ne hrani trola" već je postao dio suvremene retorike obrambenog stava. Nizak stupanj odgovornosti za antike, čiji je uvjet anonimnost, iako trol daje neku slobodu, ali njegova moć nije toliko velika ako održavate mir i pronalazite provokativno dno u replikama. Postoji sekundarni učinak: distribuira se i očekuje se posvuda, trolling je takav dnevni oblik psihološkog napada da se razina osjetljivosti na njega smanjuje u obrnutom tijeku.

Elektroničko zlostavljanje

Fenomen uznemiravanja ili bikova pojavio se mnogo prije ere društvenih mreža. On se definira kao fizički ili mentalni teror od strane grupe, potraga za jednim od sudionika. Ako u blagim slučajevima zlostavljanje spušta emocionalnu pozadinu žrtve i njezino samopoštovanje, onda ga u teškim slučajevima može dovesti do samoubilačkih akcija. U ovom slučaju progon nije uvijek izravan napad. Strategija grupe u napadu može biti različita: od tračanja i uvreda iza njih do bojkota. Zadatak je dovesti žrtvu do gubitka samopouzdanja, demoralizirati, dobiti osjećaj superiornosti, odvojiti se od žrtve, izlagati je inferiornom.

Gotovo svaka, s gledišta agresora, ponižavajuća, ne-neutralna osobina žrtve može se izabrati za ismijavanje i ponižavanje: dob, visinu, izgled, nacionalnost, mjesto stanovanja. Smisao prijave za nasilničko ponašanje može biti bilo što, a možda čak i ravno mjesto. Događa se da napadači stvaraju lažni profil žrtve, "klevećujući ga", žrtvi se šalju fotografije uvredljivog sadržaja, i tako dalje: od svega toga napadači dobivaju emocionalno zadovoljstvo. Osobito "sretna" onima koji su se stvarno upustili u situaciju za koju se smatra da je "sramotna": ne tako davno, Monica Lewinsky je na TED-u emocionalno snažno govorila o tome kako se njezin odnos s predsjednikom poklapa s rođenjem online zlostavljanja i kako je psihološko bio je to udarac.

Za progon se može odabrati bilo koje obilježje: dob, visina, izgled, nacionalnost, orijentacija

Bulling nije nužno usmjeren protiv ljudi poznatih agresoru: čak i slučajni brojač može postati žrtva. Prije nekog vremena, na metrou u Moskvi i Sankt Peterburgu, praksa fotografiranja putnika koji su subjektivno gledali ili fotografirali bila je nezgodna ili neukusna. Fotografije žrtava izložene su u odgovarajućim zajednicama, gdje su se raspravljale i ismijavale. Ovaj oblik zlostavljanja žrtva možda uopće ne vidi, ali ipak pojačava kulturu uznemiravanja i čini ga društveno prihvatljivijim.

Glavno istraživanje o nasilju usmjereno je na analizu situacije u tinejdžerskoj sredini. Smatra se da tinejdžeri (samo zapamtite film "Strašilo") - najranjivija publika. Veća emocionalna osjetljivost i manja kritičnost povećavaju rizik od stajanja u poziciju nekoga tko truje i ne pronalazi izlaz iz položaja žrtve. No, u stvari, uznemiravanje nije nužno problem samo za maloljetnike. I tinejdžeri i odrasli trebaju biti poučeni da postoji nekoliko mogućnosti za spasenje na Internetu: prvo, pokušajte se distancirati od bolne niti ako možete (izbrišite korespondenciju, napustite zajednicu). Drugo, u slučaju internetskog zlostavljanja korisno je snimiti snimke ekrana, zadržati korespondenciju, objaviti agresiju, žaliti se na tehničku podršku društvenoj mreži. I uvijek je važno zadržati udio kritičnosti u odnosu na ono što se događa, koje izgovaraju napadači, iako je ponekad vrlo teško.

izlet

Za razliku od informiranog i dobrovoljnog izlaska, izlet je otkrivanje informacija o seksualnoj orijentaciji i rodnom identitetu druge osobe bez njegovog pristanka. LGBTQI u Rusiji imaju mnogo problema, što je u zakonodavnoj sferi, koja je na razini zajedničke kulturne percepcije. U tom kontekstu, veliki dio onoga što se tiče otvorenosti statusa netradicionalne seksualne orijentacije ili rodnog identiteta postaje politički obojena informacija koja može djelovati protiv osobe. A posebno u slučaju kada ta informacija postane javno znanje kao rezultat izleta. Specifičnost naše zemlje je takva da izlet može biti ozbiljan problem, jer tema gay ili seksualnog identiteta, s jedne strane, nije shvaćena i nije prihvaćena od svih, s druge strane, ona ima opipljive učinke.

Rasprave o tom pitanju u Rusiji i dalje su rijetke, budući da se taj problem ne smatra prvotnim, a odnos društva prema samom fenomenu još nije formiran: valja se prisjetiti nedavnog presedana s izlaskom Ksenije Sobčak. U drugim društvima, s duljom poviješću LGBT pokreta, pitanje je, u biti, sljedeće: je li moguće promatrati izlazak kao praksu koja dopušta, iako prisilno, ukloniti "iz ormara" moćne licemjere - skrivene homoseksualce koji prihvaćaju homofobne zakone, ili Je li ova strategija u svakom slučaju potpuno neprihvatljiva?

Moguće je braniti se od autinga samo uništavajući samu homofobnu podlogu, koja dopušta da ta praksa postoji.

Uz različite stavove prema izlasku u teoriji, važno je razumjeti da u praksi njegov objekt može ozbiljno patiti barem psihološki. Napad na “drugo” u medijskom prostoru može biti izuzetno bolan, s obzirom na moguće izjave ljudi lišenih empatije i delikatnosti. Kao rezultat toga, u društvu u kojem su homofobični stavovi popularni, on je sasvim sposoban postati kazneni postupak. Priča s učiteljem iz Sankt Peterburga, koji je otpušten iz škole s optužbom za homoseksualce, dobila je širok odgovor. Timur Isaev, koji se na vlastitu inicijativu odlučio boriti s ljudima koji su, po njegovom mišljenju, nedostojni poučavanja, prikupili “dosje” materijala koji se nalazi u mreži i postigli odbacivanje “krivca”.

Treba shvatiti da izlet nije problem potpuno restrukturiranog društva, a moguće ga je zaštititi samo uništavanjem same homofobne osnove, koja omogućuje takvu praksu da postoji. Do te svijetle trenutke stigmatizacija prisiljava neke ljude u našem društvu da zadrže tajnost orijentacije / identiteta, posvećujući posebnu pozornost prikrivanju osobnih podataka koji mogu naškoditi. Uostalom, sve informacije koje stignu na internet mogu se koristiti protiv nas.

uhođenje

Jedan od najopasnijih oblika online pritiska je ciljano proganjanje, praćenje žrtve. Za razliku od vršnjačkog nasilja, karakterizira ga aktivno bacanje žrtve porukama pseudo-pozitivnog ili besplatnog sadržaja. Era Interneta omogućila je da se stabljika učini brzim i jednostavnim alatom psihološke prijetnje. Svatko može biti podvrgnut toj nesreći, bez obzira na stupanj slave u medijskom prostoru. Neke studije upućuju na to da su žene podložnije kibernetičkom uhodu. U brojnim europskim zemljama uhođenje se izjednačava s kaznenim djelom i za njega se izriče kazna.

Postoji važna točka: granica između stvarnosti i virtualnosti u uhođenju je različitog stupnja propusnosti. Opasnost i osjećaj prijetnje mogu biti viši, više informacija koje stalker zna. Ali čak i bez sposobnosti da dođu do žrtve, uhođenje je test za psihu i živce. Gotovo sve društvene mreže opremljene su potrebnim postavkama kako bi se osigurala mogućnost zaštite od odabranih korisnika. Prvo, kao preventivnu mjeru, možete promijeniti postavke vidljivosti informacija i za autsajdere i one navedene kao pretplate. Drugo, ako je već jasno da je stalker stigao do vas i vodi njegov napad, možete se braniti precizno: dodati crnoj listi, ograničiti njegovu sposobnost komentiranja, žaliti se na službu podrške društvenih mreža.

Motivi uhođenja mogu varirati, a procjena prijetnje ne mora uvijek biti ispravna, tako da je u svakom slučaju korisnije biti reosiguran i na internetu. Uhođenje stalkera je neugodno, neshvatljivo i zastrašujuće. Ovi učinci su uzrokovani njegovim zadiranjem u osobni prostor i osjećajem vlastite nesigurnosti. Strategije protiv uhođenja protežu se izvan mreže. U različitim zemljama se provode s različitim stupnjevima uspjeha. Na primjer, u Nizozemskoj je stvorena Stichting Anti Stalking Union, koja ujedinjuje žrtve terora, au Njemačkoj postoji portal Stop-uhođenje koji pruža pomoć svim žrtvama uhođenja.

Narcizam i egzibicionizam

Divljenje i sklonost paradiranju pozitivnih (u smislu koje odobrava društvo) aspekata njihovih života donekle su podložni svakom od njih. Zapravo, "selfie" nije samo postao riječ prošle godine, prema Oxfordskom rječniku - to je novi kulturni kod našeg vremena. Sposobnost samostalnog izrade autoportreta i trenutnog postavljanja na mrežu postala je karakterističan i prepoznatljiv način djelovanja u društvenim mrežama. Oni jednostavno ne optužuju autoportretiste: dokazuju sumnju u sebe, pokušavaju zaraditi više društvenog kapitala i jednostranu percepciju svojeg izgleda i osobnosti. Čak iu stvaranju fizički opasne situacije u procesu fotografiranja - gubitak kontrole nad okolinom, osobito u slučaju "sebstva na pozadini događaja", jasno se pokazuje dramatičnom pričom o bejzbolašu koji je primio loptu u stražnjem dijelu glave.

Glavni problem koji psiholozi ističu u samoupravljanju je narcizam i egzibicionizam koji prate i karakteriziraju ovaj žanr. Suvremeno tumačenje narcizma može se naći u Baudrillardu, Lipoveckom, Baumanu i potpuno je primjenjivo na problem: on-line općenito, a posebno selfie kultura, daju novi dah uobičajenim psihološkim strategijama samozadovoljstva i javne demonstracije sebe. Mnogo je lakše, brže i manje truda postulirati, manifestirati, poticati narcizam ili egzibicionističku prirodu u društvenim mrežama. Dakle, ova dva fenomena se vrlo slobodno nalaze u mrežnom prostoru. Društvene mreže postaju mogućnost pokazivanja, dokazivanja i označavanja sebe, svog postojanja. U biti, to je korisno. Ali tamo gdje idu granice dopuštenosti, svatko samostalno odlučuje o sebi - važno je distancirati se i razumjeti postoji li osjećaj “štetnosti” od broja fotografija koje se postavljaju.

Layking

Na pozadini drugih psiholoških problema uzrokovanih internetom, sviđanje je jedan od naizgled neznatnih. Ali sve nije tako bez oblaka. Vrijedi početi s činjenicom da je trenutak sličnosti i zvuka koji ga prate, znanstvenici identificirali kao izvor hedonističkog užitka za nekoga tko to jako sliči. Teorija je sasvim bihevioralna, s najjednostavnijom shemom "poticaj - reakcija".

Jedan od najminimalističkih alata društvenog kontakta u mreži, voli i sve vrste njihovih analoga imaju uistinu magičnu moć i sveprisutnost. Ponekad se mnogo ulaže u jednostavnu akciju sličnu, a ponekad ništa. U "voli" je uobičajeno tražiti skrivene implikacije (otuda i popularni meme "Voljela je moju ava, vjerojatno, svi smo ozbiljni"). Likes može biti jednostavan način da se slažete, dati kompliment ili pokazati interes. Kao što ima vlastitu oznaku (ne univerzalnu i fleksibilnu). Na primjer, doći i slučajno zaylayk sve na stranici od nekoga je znak lošeg okusa, kao i kao pod negativne informacije.

Psihološka nelagodnost može uzrokovati nedovoljan broj voljenih osoba: bez obzira koliko smiješno to zvučalo za nekoga, ali napišite post / postavite fotografiju / izgovorite svoju poziciju iz bilo kojeg razloga i ne dobivajte određenu količinu odobrenja u nekim slučajevima u našem vremenu može biti vrlo bolno. Potraga za željama koje nam nudi on-line kultura, želja da se svaki dio odobri svim sredstvima dijagnosticira se od strane istraživača kao najkorisnija s psihološkog stajališta, ovisnost i zahtijeva svjestan odnos prema njoj.

Nejasne granice osobne i javne

Problem online društva je u tome što ne uvijek jasno i transparentno diktira vlastita pravila. Svaki sudionik u mrežnom prostoru u jednom ili drugom stupnju je programer i ispitivač vlastite strategije ponašanja u mreži. Izložiti ili ne fotografije vašeg malog djeteta, osobito u idiotskim situacijama za njega? Koliko često mijenjati fotografije profila? Koliko detalja možete podijeliti s pojedinostima o odmoru i zatražiti savjete Sve to postaje dio osobne strategije na internetu.

U međuvremenu, osobno u društvenim mrežama lako ulazi u kategoriju javnosti. Replicirane, objavljene informacije možda nisu izvorno namijenjene širokom krugu ljudi. Informacije, čak i za mali krug najbližih, izbijaju izvan svojih granica. Curenje fotografija slavnih (i ne samo), objavljivanje golih fotografija bivših s ciljem osvete, hakiranje računa - mnogo varijacija. Sve to zahtijeva od nas smislen i promišljen stav prema informacijama i njegovoj zaštiti. Važno je razumjeti da informacije moraju biti kontrolirane prije svega od nas samih.

Još jedan sloj problema povezanih s mogućnostima Interneta je povijest prijašnjih odnosa, preostalih u društvenim mrežama, bivšim partnerima u pretplatnicima i poticanje svih vrsta psiholoških neugodnosti i etičkih zastoja u situaciji. Видеть бывших, предполагать настоящих, следить за развитием отношений (и да, взаимными лайками) - все эти неврозы могут оживать и подпитываться в соцсетях каждый день. Мы видим то, к чему раньше не имели такого широкого доступа - или доступа вовсе. Видим чужих детей, завтраки, отношения и страдания. Интернет дает отличную возможность сделать видимым и публичным многое из того, что раньше оставалось в сфере приватного.A glavna stvar u ovom novom svijetu je održavanje vlastite unutarnje ravnoteže: iskoristiti prilike da život učine zanimljivijim i da se spasi od potencijalnih problema.

Granice i okviri društvenih interakcija kada se komuniciraju putem interneta prilično su teški. Razvijanje na putu, strategije za interakciju s novim pitanjima je zadatak svakoga. To se mora učiniti upravo ovdje i sada. Sve oblike internetskih prijetnji ujedinjuje sposobnost destabilizacije i potresanja mentalnog blagostanja korisnika, tako da je identificiranje i obrana važna točka u sprječavanju problema. Uostalom, svatko tko sudjeluje u online komunikaciji morao se suočiti s jednom od vrsta psihološkog pritiska.

Ali postoje dobre vijesti. Društvene mreže su puno bolje off-line svakodnevne organizacije i prilagođavaju se potrebama korisnika. Definitivno vrijedi koristiti zauvijek. Izoliranje od traumatskih iskustava na mreži znači samoobrana i očuvanje privatnog prostora od napada tamo gdje se čini potrebnim.

fotografije: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11 preko Shutterstocka