Grupa za podršku: Kako pronaći psihološku pomoć na internetu
Smatra se da nam društvene mreže redovito dodaju negativne emocije, i brojne studije kažu da one mogu pogoršati depresivna stanja i učiniti nas tjeskobnijima. Nije ni čudo: često nam se čini da u usporedbi s savršeno odabranim fotografijama prijatelja i njihovim zabavnim statusima, naš stvarni život gubi. Ali društvene mreže su prije svega alat, a od nas ovisi kako ćemo ga koristiti.
Mnogi od nas već duže vrijeme imaju običaj naviknuti simptome bolesti na tražilicu (naravno, uzimajući u obzir da se ne može pouzdati u sve informacije objavljene na Internetu) - logično je da, kada je riječ o pitanjima mentalnog zdravlja, radimo isto. Mentalni poremećaji su još uvijek stigmatizirani, a govor o depresiji i teškim emocionalnim stanjima u kulturi u kojoj se vrednuje optimizam i učinkovitost nisu prihvaćeni. I u ovom slučaju internet postaje vrlo moćno sredstvo: pomaže ne povući se u sebe, pronaći podršku od ljudi ne samo iz svoje okoline (ne radi se o slučajnim savjetnicima i nekompetentnim savjetima, već o "osjećaju lakta"), omogućuje vam da više sagledate situaciju i upoznati one koji se suočavaju s istim problemom.
Koko mobilna aplikacija, društvena mreža koju su razvili istraživači iz MIT-a, koja bi, prema njegovim stvarateljima, trebala biti nešto poput usluge Yahoo Answers, služi upravo tom cilju. Za razliku od potonjeg, Koko ima za cilj pomagati ljudima u stresnim situacijama i rješavanju obiteljskih sukoba, dobro, ili jednostavno podržavati, kada mačke grebu svoja srca. Korisnik može javiti društvenoj mreži o situaciji iz njezina života (na primjer, "Moja cimerica me ignorirala kad se vratila kući. Vjerojatno me mrzi"), a drugi korisnici mogu komentirati njegovu poruku i pomoći mi da vidim što se događa iz drugog kuta (" Vjerojatno je upravo imala težak dan.
Slično tome, internetska zajednica od 7 šalica čaja radi: na web stranici i putem mobilne aplikacije, korisnik može kontaktirati “slušatelja” - volontera koji je prošao posebnu obuku - i podijeliti problem. Tvorac projekta, Glen Moriarty, uspoređuje ga sa susretima anonimnih alkoholičara: ljudi traže savjet, a kada ga dobiju i nose se s situacijom, pomažu drugima. Istina, pitanje koliko dobro takav model radi ostaje otvoreno: ne svatko je u stanju nositi se s teškom situacijom, dovoljno je razmijeniti nekoliko poruka ili online poziv. Osim toga, stručnjaci napominju da u nekim slučajevima razgovor s pacijentom na mreži nije dovoljan i možete ga u potpunosti procijeniti tek nakon što ga vidite uživo.
← Tako je projekt razvio 12 vrsta dobrote
Prije nego što odlučite razgovarati o nekom problemu, morate priznati sebi da jest i može i treba ga riješiti - a to nije jednostavan korak koji zahtijeva hrabrost. Dizajnerica Jessica Walsh radila je na projektu 12 Kinds of Kindness, u kojem je, zajedno sa svojom prijateljicom, pokušavala postati ljubaznija prema drugima zahvaljujući programu od 12 koraka. Četvrti korak programa bio je oprostiti sebi za neki događaj iz prošlosti - onda je Jessica shvatila da vam mora reći kako se suočava s anoreksijom, depresijom i kako je namjerno pokušala zadati tjelesne ozljede i ozljede na sebi. Stoga je osnovala "Razgovarajmo o mentalnom zdravlju" za osobe s psihičkim problemima: u početku su postojale samo priče o Jessicinim prijateljima i poznanicima, ali danas svatko može podijeliti njezinu priču. Walsh se nada da će stranica pomoći ljudima da nauče otvoreno razgovarati o svojim psihološkim bolestima i pokazat će da se većina običnih ljudi suočava s psihološkim problemima koji vode "nezamjetne i inače produktivne živote".
Mrežu je lako pronaći i specijalizirane resurse posvećene specifičnim problemima, kao što je Anxiety Social Net - društvena mreža za osobe s anksioznim poremećajima, a posljednjih godina sve je više tih resursa. Dakle, prije nekoliko tjedana pokrenuta je internetska stranica Intrusive Thoughts kako bi pomogla ljudima s opsesivno-kompulzivnim poremećajem. Zajednica ljudi istomišljenika i ljudi sa sličnim problemima često se razvija oko tradicionalnih blogova. Upravo se to dogodilo Rubyetcovom čaši: vodio ju je londonski umjetnik Ruby, kojem je dijagnosticiran bipolarni poremećaj. Na blogu ona iznosi male stripove o svojim iskustvima koja joj pomažu da izbaci negativne emocije i smiri se - na primjer, o tome kako je teško pronaći psihoterapeuta, o napadima panike, suzama bez razloga i kako živjeti s bipolarnim poremećajem. Ruby kaže da su njezini stripovi zanimljivi ne samo onima koji su suočeni s depresijom ili tjeskobom: "Vjerojatno postoje situacije koje se tiču svakog od nas, ali o kojima je teško govoriti, jer to nas čini ranjivima."
Unatoč činjenici da se internetske usluge ne mogu smatrati zamjenom za izravne konzultacije, u nekim slučajevima one su jedini način da se dobije pomoć - na primjer, ako ljudi žele razgovarati o temama s karticama anonimno. Poznati Longrid Medium, koji je objavljen 2014. godine, govori o američkom Adamu, koji je stvorio grupu za potporu tinejdžerskim pedofilima koji su shvatili svoje strasti i ne žele nikoga povrijediti - nije teško pogoditi kakvu bi reakciju takva grupa mogla ostvariti izvan mreže.
Potrebne su i on-line konzultacije i grupe za potporu onima koji nemaju sredstva za tečaj psihoterapije i koji nemaju priliku kontaktirati kvalificiranog stručnjaka, na primjer, ako takvih ljudi nema u njihovom gradu. Možete se konzultirati s psihologom besplatno na relevantnim forumima: važno je obratiti pozornost na kvalifikacije stručnjaka za savjetovanje i ugled resursa. Također možete zatražiti savjet u specijaliziranim grupama u društvenim mrežama - međutim, u zajednicama s velikim brojem sudionika rizik od uvlačenja, neuspješnih preporuka i stručnjaka s upitnim kvalifikacijama mnogo je veći. Za pomoć se trebate obratiti provjerenim zajednicama uz strogo pridržavanje pravila i pravila, kao što je grupa za podršku LGBT tinejdžerima „Djeca-404“. Druga mogućnost je zatvorena grupa za podršku za relativno mali broj sudionika. To je, primjerice, organizirala novinarka Alisa Taiga, koja je otvoreno govorila o svojoj borbi s depresijom: u zajednici ima oko 250 sudionika koji dijele osobna iskustva i postavljaju pitanja u vezi s psihološkim zdravljem; sadržaj je moderiran.
Rašireno širenje mobilnog Interneta, moramo zahvaliti za priliku da gotovo odmah dobijete odgovor na svoje pitanje. Mentalno zdravlje i teške životne situacije također se tiču toga: čak je i Sirijeva asistentica naučila kako odgovoriti na pitanja o kućnom i seksualnom zlostavljanju i dati kontakte organizacijama koje pružaju pomoć. Mobilne aplikacije dobar su način da odmah dobijete podršku i savjete ako su potrebni. Kao iu slučaju drugih preporuka o zdravstvenim problemima, ovdje treba biti oprezan: sjetite se da ne postoje univerzalne metode koje bi svima bez izuzetka pomogle slušati vaše vlastite osjećaje i, ako je moguće, raspravljati o savjetima koje ste dobili sa stručnjakom. Aplikacije također mogu pomoći onima koji već prolaze psihoterapiju: pomoću pametnog telefona možete, na primjer, voditi dnevnik raspoloženja, izvoditi vježbe disanja ili meditirati.
Čini se da je mobilna tehnologija budućnost istraživanja pitanja mentalnog zdravlja: nama je lakše reći o našim iskustvima anonimno i kada je to potrebno samo kliknuti na nekoliko gumba. Neprofitna organizacija Postpartum Progress objavila je sličnu aplikaciju za provođenje opsežne studije postporođajne depresije; uz njegovu pomoć, nada se da će intervjuirati oko 100 tisuća žena. Dok je program dostupan samo u SAD-u, Velikoj Britaniji i Australiji, njegovi kreatori se nadaju da će provesti eksperiment u drugim zemljama.
Slične ankete, poput društvenog umrežavanja, prvi su korak u borbi protiv stigmatizacije duševne bolesti jer pomažu u započinjanju otvorenog razgovora o njima. Pozivanje na društvene mreže nije lijek za lijek i ne pomaže uvijek nositi se s određenim problemom - ali činjenica da oni počnu raspravljati sama po sebi je važna. Možda će društvene mreže pomoći nekome da ne bude sam sa svojom državom, konačno počne slušati sebe, svoje potrebe i senzacije - i početi brinuti o svom mentalnom zdravlju.
slike: Rubyetc
