Predstavnici masovnog tržišta, konceptne trgovine i luksuz o krizi
Pad rublje se mijenja tržište i naše ponašanje u kupnji. Nedavno smo razgovarali o tome što se događa s trgovinama u krizi i kako će promijeniti našu garderobu, što je sada vrijedno kupiti, kao i kako se naš stil mijenja ovisno o mogućnostima oko nas. Očito je da u narednim mjesecima imamo sve šanse da izgubimo neke trgovine i robne marke. Osim toga, asortiman u trgovinama može postati skromniji i funkcionalniji, što će, naravno, utjecati na naš stil.
Glavno pitanje je: što ćemo učiniti i gdje ćemo kupovati. Zamolili smo predstavnike ruskih trgovina i robnih marki da ispričaju o tome. Neki su izrazili nespremnost da komentiraju situaciju: Dior, Prada, Kuznetsky Most 20, skupina Inditex (Zara, Bershka, itd.), Topshop, ASOS, Monki, Reserved i drugi. Evo odgovora onih koji su pristali govoriti o trenutnoj situaciji.
Masovno tržište
Što se tiče pada rublje, u dobroj smo poziciji, jer uglavnom radimo s ruskim dizajnerima i našom robnom markom Trends Brands, čiji je asortiman proširen i distribuira svoju proizvodnju između Rusije i Kine. Osim toga, razvili smo prodaju putem nekoliko kanala: offline i online.
Ako govorimo o općoj situaciji na modnom tržištu, europske i američke marke će porasti u cijeni za oko 30-40%, a ruski - za 15-20%. Što se tiče Trends Brandova, imamo mogućnost da ne povisimo cijene, pa čak i da ih smanjimo na nekim mjestima kako bi kupac bio ugodan. Dakle, možemo se aktivno razvijati u cijeloj Rusiji. Od siječnja 2015. poduzetnicima u Rusiji nudimo mogućnost kupnje franšize od nas.
Sada možemo reći da će broj impulsnih kupnji biti mnogo manji. Kupac će planirati svoje kupnje i usredotočiti se na svestranije komade garderobe koje se mogu staviti u ured i na zabavu. Oni koji su navikli na moderno odijevanje i dalje će tražiti takvu priliku. Razvit ćemo se s tim trendovima.
Iako nas sve čeka adrenalin, ja sam za sebe. Kupite raspoloženje, bilo da je riječ o spa postupku, posjetu muzeju, lekciji stranog jezika ili haljini.
Srednji segment
Zapravo, ono što se sada događa je velika čistka. Nazovimo je Dead Fashion Awards. Svi sumnjivi projekti uskoro će propasti, vrijedni će preživjeti. Ne postoji smjer u kojem se sva poduzeća raspadaju odjednom. Vrijednost eura govori samo o tome kako će se brzo početi zatvarati. U stvari, bilo koja stopa eura iznad 55 rubalja čini poslovanje neprofitabilnim u trenutnoj ekonomskoj i političkoj situaciji. Stoga je maloprodaja, povezana samo s inozemnim kupovinama, ugrožena. Biti će bolje da se osjećate onaj koji radi ili počinje raditi s ruskim brandovima.
Sada je glavni zadatak smanjenje rizika. Svatko se bori najbolje što može: netko smanjuje narudžbe, netko ih potpuno otkaže, koncentrirajući se na komercijalne i lako prodane stvari. Ako je posao velik, tvrtke dogovaraju zamah - oni zatvaraju ne baš profitabilne i imidž projekte. Međutim, nećemo ostati bez odjeće. Jednostavno, sve to dovodi do smanjenja izbora: sve je manje dosadno.
Kupovinu nismo smanjili, nego smo pažljivo i pažljivo odabrali: bili smo spremni za prisilno povećanje cijena. Međutim, ostavili smo moderne i neobične stvari, djelomično napuštajući osnovne pozicije. Napominjem da naše robne marke imaju veće cijene u stranim trgovinama nego mi.
Kupci u panici sada troše "kao posljednji put", kupujući stvari koje će biti korisne u budućnosti. Ako već dugo gledate nešto, bolje je da ga sada uzmete - cijene mnogih tvrtki već su brojane nekoliko puta. Popusti ne očekuju: cijene za prodaju teoretski mogu biti jednake cijenama u rujnu. U novoj sezoni stvari će rasti u odnosu na dolar i euro. Možete izračunati koja će biti razlika ako uzmete u obzir da je valuta porasla u odnosu na prošlu sezonu za više od 40%. Sve što je vrijedilo prije 6000 rubalja, bit će ne manje od 10 000 rubalja.
Ako govorimo o racionalnoj kupnji, ima smisla kupiti luksuzne stvari koje će vas trajati godinama. Na primjer, kožna torba Prada (kao u "Lenjingradu" u pjesmi). U pravilu, popusti se nikada ne protežu na takve stvari, stvari se samo kreću iz sezone u sezonu. Ako je to - preprodati.
Pad cijena nafte, poput pada rublje, dovodi do proračunskog deficita i pada kupovne moći u Rusiji, zemlji koja uvozi većinu potrošačkih dobara. Stvari rastu na razliku valuta. Naša će se kupnja promijeniti: neke marke morat će se napustiti. Apartmanski sef: Rolex se prodaje i prodaje se. Masovno tržište također će se osjećati smireno. Pod prijetnjom tvrtke koja radi s uvezenim proizvodima, fokusirajući se na srednju klasu kao svog potrošača. Prvi projekti koji se zatvaraju su nejasni, bez jasnog koncepta: takva poduzeća mogu postojati samo u eri tržišnog buma. Ima smisla kupiti dobre, kvalitetne osnovne stvari koje će trajati još nekoliko godina.
Stvari će poskupjeti onoliko koliko će rublja pasti na cijenu u odnosu na najznačajnije valute. Oduprite se ovom beskorisnom. Proces kupnje stvari u trgovinama za proljeće već je dovršen i mislim da prije šest mjeseci netko nije u osnovi planirao sličnu situaciju. Očigledno, promjene će se izvršiti na tečaju i na temelju financijskih rezultata tekuće sezone. Malo ljudi shvaća kako će se ponašanje kupaca kratkoročno promijeniti, ali sa stajališta asortimana i cjenovnih kategorija svatko će htjeti minimizirati svoje rizike. Općenito, sve bi trebalo biti malo lakše i jeftinije.
Čekam rast u regijama, razvoj malih i mobilnih projekata, kretanje prema zanimljivijim i novim proizvodima. Morate kupiti na temelju njihove sposobnosti i potrebe. Ja nisam zagovornik kupovine stvari. Iako objektivno, većina stvari u idućoj sezoni bit će mnogo skuplja.
Grozničav tečaj rublje dodaje probleme s plaćanjem narudžbi za sljedeću sezonu. Nadamo se da možemo zadržati većinu robnih marki na popisu robnih marki, a da pritom ne pogodimo ugled trgovine. Da, cijene će biti veće od ove sezone, naš je zadatak zadržati rast na maksimalno dopuštenoj razini i spriječiti oštru inflaciju.
Sada je ugrožena ne samo maloprodaja, već i cijelo malo poduzeće, na ovaj ili onaj način povezano s kupovinom iz inozemstva. Netko već zatvara trgovine i isključuje aktivnosti u Rusiji, netko se drži na površini. Pitanje kompetentnog upravljanja i adekvatne percepcije trenutne situacije. Što je igrač slabiji, brže napušta tržište, budući da ijedan manji problem najprije pobjeđuje najugroženijeg. Trgovine s dobro razvijenom bazom klijenata i redovitim kupcima osjećat će se najugodnije.
Potreba za kvalitetnim stvarima nije izgubljena. Ljudi su i dalje zainteresirani za nove marke i projekte. Da, situacija nije laka, ali definitivno nije vrijedno pokopati domaću maloprodaju.
Devalvacija rublje je utjecala na maloprodajne cijene, budući da sve kupnje vršimo u stranoj valuti, a dobavljači vrlo rijetko odlaze na dodatne popuste. Stvari bliske prosječnom cjenovnom segmentu spadaju u premium kategoriju. Ona nije ovdje široko zastupljena i nema planova za njezino razvijanje. Usredotočit ćemo se na dobre, dokazane osnovne stvari s razumnim omjerom cijene i kvalitete. U prosjeku, cijena u novoj sezoni će se povećati za 20-30%. Vremenom će se ljudi naviknuti na novu razinu cijena, kao što je bio slučaj 1998. i 2008. godine.
Ono što se događa sada izgleda zastrašujuće u kratkom roku. No, dugoročno, ova situacija će imati koristi svima. Vrijeme je za otrijezniti, zaboraviti ono što je bilo prije i krenuti naprijed. Kriza će malo osloboditi tržište. Sada postoji mnogo velikih maloprodajnih dinosaura i velikih distributera. Zaboravili su što je usluga, da je kupac uvijek u pravu, da rade kako žele, ne obraćaju pažnju na svoje partnere. Takva su poduzeća vrijedna razmatranja. Ako je kriza u njihovim glavama, on će vas a priori pratiti bez obzira na cijenu barela.
U Moskvi, prodavači sa svojim maloprodajnim prostorom rade mirno - to je u njihovom vlasništvu. Glavna troškovna komponenta je najamnina i plaća zaposlenika. Ako nema rente, kriza je lako preživjeti. Ako ste vlasnik u središtu Moskve, imate brand premium segmenta i niste preživjeli krizu - vi ste loš poduzetnik.
Ne kupujte previše ili mnogo. Svome treba prići glave i malo povjerenja u svoje osjećaje i instinkte. Često je prva misao istinita. Želite li nešto kupiti - ne odgađajte. Ova stvar nakon nekog vremena će postati još skuplja ili kraj.
Konceptni dućani
Upravo smo proslavili naš 17. rođendan. Imamo tri trgovine i preživjeli smo krizu 2008. godine. Naravno, pad rublje će negativno utjecati na poslovanje u Rusiji. Dobavljači i proizvođači već su podigli cijene u stranoj valuti, a uz aprecijaciju tečaja, povećat će se. Usredotočeni smo na uvoz, tako da će cijene odražavati tržišnu situaciju s tečajem. Sada će dio trgovaca, koji nisu spremni za takve fluktuacije, vjerojatno napustiti tržište. Najjači će ostati. Prema mojim prognozama, kriza će više utjecati na segment masovnog tržišta nego na luksuz.
Očito, kupac će se usredotočiti na praktične stvari. Ako ste prethodno kupili dva kaputa od nukle, sada - jedan od dabra. Samo se šalim Naša kupnja također će postati praktičnija. Sada ima smisla ulagati novac u dugoročne kupnje. Na primjer, za kupnju namještaja, opremanje kuće. Usredotočite se na tople i praktične stvari: kaputi, parkovi. Sada je počela prodaja. Do sada postoji mogućnost, uzimajući u obzir tijek, kupovati po nižim cijenama nego u Europi.
Prije svega, masovno tržište će sada patiti. Kada cijene proizvoda i vitalnih stvari rastu, prosječan ruski kupac možda nema dovoljno novca za moderne kupnje. Da ne spominjem činjenicu da mnogi mogu ostati bez posla ako počne val rezova. U apartmanu se stvari razlikuju: njegovi klijenti, naprotiv, pokušavaju kupiti svijetle, lijepe stvari, jer je „shopping najbolji lijek“, a akvizicije smatraju ulaganjima.
Sve trgovine su smanjile proračune za kupovinu - mi također, ali za naše klijente te promjene će biti gotovo neprimjetne. Sa stajališta pristupa rasponu, ne mijenjamo ništa u kupnji. U ovom trenutku kupnja od nas je mnogo profitabilnija nego u inozemstvu, čak i ako se uzme u obzir oslobođen od poreza. Uvijek smo imali relativno niske marže. Zbog skokova u cijenama, trgovačka ekonomija i naš profit trpe, ali ne i kupci. Najskuplji tečaj, koji je sada u našoj trgovini, iznosi 56 rubalja za euro. S trenutnom stopom od 66, gubimo 15%. Sadašnja zimska kolekcija sada ima popust od 30-40%, što za nas znači 45-55%, respektivno, uzimajući u obzir razliku u stopama. Stvari iz prošle zime, koje se prodaju sa popustom od 60-70%, izložene su po cijeni od 42 rubalja za euro - nismo ponovno zalijepili oznake cijena i zapravo je za nas popust od gotovo 90%.
Sada aktivno razvijamo internetsku trgovinu, počeli smo više pričati o nama, francuski Vogue nas je dodao na popis 10 najboljih novih konceptnih trgovina na svijetu. Mi šaljemo bilo gdje u svijetu (od SAD-a do Japana, čak i do Novog Zelanda), iako je to povezano s dodatnim troškovima, uključujući dvostruku carinu. Oslanjamo se na vlastitu intuiciju i problemi će se riješiti čim postanu dostupni.
Nije poznato što će se dogoditi sljedeće godine, kakva će biti razlika između tečajeva i opće situacije - stoga je bolje kupiti sada, dok je novac i rublja nešto, a morate ulagati u stvarno vrijedne stvari. Na temelju toga, savjetujemo nam da obratimo pozornost na stavke By Walid, koje su izrađene od antičkih materijala, ili Yohji Yamamoto, ručno oslikane jakne.
luksuz
Ne mogu govoriti za sve proizvođače, ali činjenica da su se prilagodbe cijena već povećale je činjenica. Sve uvezene robe, dok se TAG Heuer satovi proizvode u Švicarskoj, imat će povećanje maloprodajne cijene. Svaka marka će odrediti veličinu rasta njihovih cijena. Stvarna cijena sata TAG Heuer u Rusiji je 25% niža od europske. Stoga je kupnja sata prava investicija. Međutim, dugo vremena ova razlika neće biti spremljena. Kao i mnogi drugi proizvođači uvezene robe, mi ćemo biti prisiljeni postupno povećavati cijene.
Trenutna situacija pozitivno utječe na luksuznu robu. Doživjeli smo više kriza i planiramo prije svega ispuštanje novih zanimljivih proizvoda, povećanje marketinške aktivnosti, događanja, predstavljanje branda na tržištu, bliži rad s našim partnerima i povećanje tržišnog udjela.
Maloprodaja u Rusiji će biti u opasnosti ako vlasnici maloprodajnih prostora ne razmotre svoje pristupe postavljanju cijena najma. Ostat će veći i jači brandovi koji su uključeni u velike grupe koje na ruskom tržištu zastupaju njihove podružnice. Nezavisni proizvođači, koji rade s distributerima, bit će čvrsti.
U ovom trenutku tečaj rublje pada sve niže, a prognoze svijeta trgovine i maloprodaje postaju sve nepredvidive. Nadamo se da ti faktori neće utjecati na naše poslovne planove. Imamo više od deset godina na ruskom tržištu i zato se osjećamo sigurni, jer smo naviknuti biti fleksibilni u svemu što se tiče drastičnih promjena.
Mogu sa sigurnošću reći da će ovo biti zanimljiva godina u kojoj ćemo morati primijeniti nove alate u svim područjima poslovanja. Uostalom, kriza je uvijek nova prilika i uvijek izazov. Prvi koji napuštaju tržište su marke koje ne mare za kvalitetu. Ljudi ne žele eksperimentirati u kriznim vremenima. Za ključne igrače otvorit će se nove ugodne mogućnosti, npr. Iznajmljivanje slobodne sobe s dobrom pozicijom po povoljnoj cijeni. Naš prioritetni zadatak je ostati na ruskom tržištu.
Naravno, ruski potrošači postali su oprezniji u svemu što se tiče kupovine. Međutim, sada mnogi ljudi vole kupiti par cipela koje će trajati ne jednu sezonu, nego nekoliko. To je naša konkurentska prednost u odnosu na masovno tržište. Osim toga, naša politika cijena će se malo promijeniti.
Moram priznati, izbor će se smanjiti, ali tržište će još uvijek imati nešto za ponuditi. Što se tiče Alberta Guardianija, uživat ću u najpopularnijim klasičnim i sportskim modelima, kao i dječačke cipele zbog praktičnosti. Svi moramo preispitati pojam "racionalnosti" i stav prema kupnji kao takvom. Igra je počela.
slike: Ljubaznošću Zare, Wood Wooda, Acne, Céline