Za oči: Zašto nije zabranjeno tračati
Nekada smo osuđivali tračeve i sebe, kad otkrijemo da smo razgovarali o osobnom životu udaljenog prijatelja na zabavi pola sata. Kulturni stavovi i zdrav razum jasno nam govore da je razgovor gadnih stvari iza očiju očito loš, a nevino govoriti o tuđem životu je ravan i neinteligentan. No, u stvari, takve zabrane su samo uznemirujuće: prema različitim procjenama, od 60 do 90% svih razgovora između ljudi može se nazvati tračevima, a tabloidna industrija ne gubi na zemlji.
Glazba, politika, umjetnost, sport - sve te teme, kaže evolucijski psiholog Robin Dunbar, zabrinjavaju nas mnogo manje od razgovora o novom automobilu bivšeg kolege i uzimaju samo trećinu vremena za sve razgovore. U Dunbarovoj teoriji to uopće ne ukazuje na pad morala, već, naprotiv, objašnjava pravila ljudske egzistencije.
Po njegovom mišljenju, ogovaranje, odnosno širenje informacija o članovima zajednice teško da je glavni zadatak jezika. Formiranje ove funkcije Dunbar upućuje na razdoblje kada su drevni ljudi počeli živjeti u većim zajednicama i fizički nisu mogli promatrati svakog od svojih članova - morali su dijeliti informacije u povratku usmeno. Dunbar vjeruje da je "ogovaranje" dalo drevnim ljudima osjećaj jedinstva i sposobnosti da se kroz razgovor prilagode svijetu oko njih. A suvremeni ljudi nisu daleko od njih.
Stranački interesi
Tračevi još uvijek uspostavljaju neformalna pravila ponašanja u zajednici. Istraživanje iz 1985. godine među tvrtkama u Silicijskoj dolini pokazalo je da su glasine koje su čuli kolege pomagale novim zaposlenicima da se prilagode radnom mjestu - tako su naučili kako se ponašati u uredu i kako uspostaviti konstruktivnu komunikaciju s nadređenima. Odobravajući ili osuđujući nečije ponašanje u razgovoru na hladnjaku u uredu ili na obiteljskoj večeri, zaposlenici određuju granice onoga što je dopušteno u timu - na primjer, možete li organizirati alkoholne stranke u uredu?
Istraživači vjeruju da nam tračevi pomažu da djelujemo u interesu kolektiva, ograničavajući naš vlastiti egoizam. "Čak i kad komuniciramo s nekim koga više nikada ne vidimo, prisjećamo se da ljudi uvijek trače i sve što radimo bit će poznato svima na ovaj ili onaj način", rekao je Matthew Feinberg, profesor organizacijskog ponašanja na Sveučilištu u Torontu. Drugim riječima, glasine koje kruže oko nas ne samo da nas plaše, nego i disciplinu.
Jedna od studija Feinberga pokazuje da kada sudionici u grupnoj igri gdje trebaju surađivati, dobiju priliku da ogovaraju međusobno ponašanje i isključe egoiste iz igre, a drugi se, vraćajući se u sljedećem krugu, počne ponašati mnogo bolje. Istraživači napominju da je trač u interesu kolektiva mnogo bolji od glasina koje se distribuiraju samo u vlastitim interesima. I usput, ideja da "nitko ne voli tračeve" je mit. Nitko, naravno, nije otkazao oklijevanje da dijeli osobno s glavnim govornikom u uredu iz razloga zdravog razuma. No, brojne studije dokazuju da se ogovaranje, pogotovo nevinih, pomaže približiti sugovorniku ili cijelom timu, pa čak i povećati količinu oksitocina u krvi.
Feinberg i njegovi kolege također su otkrili da počinjemo biti nervozni ako ne možemo govoriti o neprihvatljivom ponašanju osobe prema drugim članovima grupe, dok smo u mogućnosti da ogovaramo i dijelimo to znanje, naprotiv, pomaže da se opustimo. Slična studija Sveučilišta Berkeley dokazuje da su u igri novca ljudi spremni platiti priliku za širenje tračeva o sebičnom ponašanju jednog od sudionika igre, čak i ako to ne pogorša rezultat varalice. Općenito, kada je riječ o prevarantima, ogovaranje postaje vitalna potreba za članove tima.
Povećajte samopouzdanje
Vjeruje se da, govoreći neugodne stvari o drugima, pokušavamo povećati našu važnost - općenito je istina, ogovaranja povećavaju naše samopoštovanje, ali to teže radi. Kada dijelimo dobre vijesti o drugim ljudima ili ih čujemo od nekoga, postajemo nadahnuti i pokušavamo biti bolji. Kada kažemo nešto negativno o drugima, također raste u vlastitim očima u odnosu na njihovu pozadinu. Međutim, istraživači sa Sveučilišta u Groningenu napominju da taj osjećaj ima neugodan okus: zli tračevi nas čine nervoznima i sumnjamo da nam neugodne stvari također govore o nama samima.
Često ogovaramo da povećamo naš autoritet, gotovo nesvjesno. Poslovni psiholog Nigel Nicholson naveo je svoj susret s jazzmanom kao primjer, govoreći mu da su neki poznati glazbenici precijenjeni, dok mnogi talentirani izvođači nikada ne dobiju priznanje koje zaslužuju, jasno navodeći na sebe. Tračevi su također oružje natjecanja. Studija, koja je provedena među američkim studentima 2017., dolazi do logičnog zaključka da su ljudi s visokom tendencijom natjecanja skloniji ogovaranju.
U isto vrijeme tračevi nam pomažu učiti iz tuđih primjera. U jednoj studiji iz 2004., objavljenoj u časopisu Review of General Psychology, autori primjećuju da priče o tuđim neuspjesima pomažu da se ponašaju opreznije - makar samo zato što su zapamćene puno bolje od pozitivnih primjera. Možete čak i razmišljati o svojim strategijama ponašanja i učiti iz tuđeg iskustva gledajući TMZ web stranicu. Belgijski psihijatar Charlotte de Backer vjeruje da je naše zanimanje za osobni život slavnih diktirano potrebom za uzorkom koji može biti odsutan u stvarnom životu, ali bez kritičkog promišljanja bit će više problema nego koristi od takvih hobija.
Brbljanje od dosade
U pod pritiskom i konzervativnim zajednicama, ogovaranje može biti vrlo toksično. Zla priča ne može samo nepravedno isključiti osobu iz društva, nego i dovesti do uznemiravanja i, kao posljedice, do ozbiljnih psiholoških posljedica za žrtvu. Sučeljavanje u malom gradu može pretvoriti život žrtve u opstanak. Što reći o situacijama u kojima tračari počinju osjećati svoju moć (i širenje glasina može povećati društveni status), i, izmišljajući priče, okrenuti živote ljudi da jednostavno ne vole u pakao.
Međutim, često ogovaramo zato što se bojimo pojavljivanja dosadnih sugovornika, kaže psihologinja Andrea Bonior, i predlažemo da razmislite o svojim motivacijama prije nego podijelite svježe glasine. Ponekad se želimo približiti nekome ili razgovor učiniti zanimljivijim, ali ne pronalazimo drugi način. U ovom slučaju, ima smisla razmišljati o drugim načinima da se sprijateljite ili istaknete. Psihologinja Maria Dolgopolova smatra da glasine stvaraju osjećaj stabilnosti: ljudi često popunjavaju praznine u informacijama s raznim fikcijama, jer glasine uklanjaju osjećaj nelagode i nesigurnosti. Najbolji dokaz za to je popularnost teorija zavjere u autoritarnim režimima.
Psiholozi nas sve više potiču da malo manje krivimo sebe za razgovore o životima drugih. U novinarskim krugovima, na primjer, prihvaćeno je da se šalimo da je politika skup tračeva. Ako se život bez tračeva čini sivim i besmislenim, trebate se sjetiti zlatnog pravila morala: nemojte govoriti gadne stvari bez dobrog razloga. Psiholozi podsjećaju ljude da su skloni isprobati osobine ljudi o kojima sugovornik govori o njemu. Dakle, birajući između "loših" i "dobrih" tračeva, više je isplativo boraviti na potonjem - to će se proširiti na vas.
slike: Wikimedia Commons, CBS, Trust Film Prodaja ApS
