GIRLBOSS: Što savjetuje žene CEO online trgovine Nasty Gal
tekst: Anya Savina
Sofia Amoruso, osnivač senzacionalno uspješne online trgovine odjeće Nasty Gal, ne izgleda kao dobar savjetnik za djevojke koje žele postići uspjeh u svojoj karijeri - na prvi pogled izgleda da je bila samo sretna. Ona nema visoko obrazovanje, više puta je otpuštena (čak i iz Podzemlja, gdje je radila za pultom), prezirala je kapitalizam i od svih kulturnih događaja radije pohađala samo anarhističke književne sajmove. To je nije spriječilo da napiše knjigu "#GIRLBOSS", koja je objavljena početkom svibnja, nije izazvala ništa manje entuzijazma od glavnog Sofijskog posla i više nije bila namijenjena ljevičarskim sajmovima knjiga. Komercijalni uspjeh Nasty Gal napravio je da se djevojka pomiri s modernim ekonomskim sustavom, a sada govori o svom debiju na TechCrunch Disrupt konferenciji - najvećem tehnološkom forumu na kojem je lako upoznati, na primjer, CEO Yahoo! Marissa Mayer.
"Kažete li # svaki put?" - pita vodeći TechCrunch pametni Amoruso, koji se uvijek oblači kao da ide na zabavu. Ne, u svom govoru ne spominje hashtag, ali je potrebno promovirati knjigu na društvenim mrežama. Sposobnost pronalaženja načina za slobodan marketing je jedna od komponenti uspjeha Nasty Gal. U svojoj knjizi Amoruso priča priču o svojoj online trgovini i prati opis s poslovnim savjetima. Osim preporuka Amoruso, knjiga ima priče o uspjehu njezinih prijatelja (i, naravno, šefova): bloger Man Repeller Leandra Medin, suosnivač tjedna mode za mlade dizajnere MADE Fashion Jenn Lombardo, glavni urednik Rafinerije Christine Barberich i drugi. Većina djevojaka govori o tome kako su slijedili svoje snove, nisu ozbiljno shvaćali kritike drugih i magično postigli uspjeh u modnoj industriji.
Usprkos činjenici da Amoruso prati sve poglavlja knjige pompozno (koriste se i izjave Abrahama Lincolna i Stevea Jobsa), njezin je savjet mnogo praktičniji od savjeta svojih prijatelja. Ona objašnjava zašto ne morate posuđivati za početak poslovanja, kako se odnositi prema klijentima, kako zaposliti i otpustiti zaposlenike, komunicirati s investitorima, itd. Međutim, glavni savjet koji Amoruso daje (i koji će biti koristan čak i ako nemate njegova tvrtka), je naporno raditi i obratiti pozornost na detalje. Prisjećajući se vremena kada je Nasty Gal još uvijek bila aukcija berbe odjeće na eBayu, djevojka govori kako je sama pakirala sve pakete i dodavala im oznake s najboljim željama kupcima, kako je sastavljala opise robe, tražila ih u svim rabljenim trgovinama i cjenkala za svaki cent, sama je odabrala modele i provela ankete, itd. Još jedna tajna uspjeha Amorusoa je želja da se zadire u sve, čak i najsloženije aspekte rada tvrtke. Kad je Nasty Gal ubrzo rasla nekoliko godina, Amoruso je morao shvatiti sve ekonomske suptilnosti, a ona se nije ustručavala pitati svoje podređene glupim pitanjima - njezina želja za uspjehom bila je mnogo više strašna od gluposti.
Amoruso publika - oni koji se kreću od jednog lošeg posla do drugog i ne znaju kako pretvoriti hobi u posao
Odlučivši se napisati knjigu, Amoruso je razmišljao o tome da je posveti svom stilu, ali je ovu opciju smatrao previše banalnom i odlučio je reći kako uspjeti u poslu. Međutim, to uopće nije bilo modno. U jednom od poglavlja knjige, Amoruso oduševljeno govori o tome kako je bila nakaza tijekom svog života, kako je odbijala kupiti stvari u velikim trgovačkim centrima i kako je, dakle, od malih nogu kupovala odjeću iz druge ruke. Osim toga, priznaje da mrzi modne tjedne i općenito smatra sebe izopćenikom u ovoj industriji. Naravno, ovu izjavu treba slijediti savjet da se cijeni njihova individualnost i kladiti se na nju, a zatim pohvaliti Nasty Gal kao internetsku trgovinu koja omogućuje mladim djevojkama da se izraze i "oblače ih u najboljim godinama života". Marketing je važan, a Amoruso ga ni ne pokušava sakriti.
Bez modnog poglavlja, "#GIRLBOSS" podsjeća na poznatu "Lean In" Cheryl Sandberg, koja daje mnoge slične savjete. Naziv knjige Amoruso odzvanja čak i kampanjom "Ban Bossy", koju je pokrenuo poznati COO Facebook. Međutim, dvije žene nemaju toliko zajedničkog: Amoruso nije diplomirao na Harvardu, nema utjecajnog muža, a njezina publika nisu djevojke iz bogatih obitelji koje će definitivno biti u redu, nego oni koji se kreću od jednog lošeg posla do drugog kako bi osigurao sebe, kupuje odjeću u odjeći rabljenu (ili naručuje jeftine haljine u Nasty Gal) i ne zna što želi raditi u životu ili kako pretvoriti hobi u posao. Čak i ako se ne prepoznajete u ovom opisu, vrijedno je poslušati neke savjete Amorusa. Možda nije dobra ideja zanemariti visoko obrazovanje i uvijek nositi vrhove usjeva i mikrosite koje prodaje Nasty Gal, ali spremnost na puno rada i neustrašivost u teškoćama sigurno će vas učiniti #GIRLBOSS.